1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem martynowski.com.pl prowadzony jest przez:
    Pracownia Biżuterii Artystycznej Maciej Martynowski
    ul. mjr. M. Słabego 21F/6, 80-298 Gdańsk
    NIP: 957-119-41-43
    REGON: 542-981-225
  2. Sklep martynowski.com.pl oferuje sprzedaż artykułów jubilerskich.
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania i realizacji umów sprzedaży, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta.
  4. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@martynowski.com.pl, numerem telefonu: +48 780 257 313.

2. Definicje

  • Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem martynowski.com.pl.
  • Sprzedawca – właściciel sklepu, podmiot wskazany w §1 ust. 1.
  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Zasady korzystania ze sklepu

  1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem i niniejszym regulaminem.
  2. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi, kiedy Klient złoży i opłaci zamówienie. W przypadku płatności odroczonych samo złożenie zamówienia oznacza zawarcie takiej umowy.
  3. Składanie zamówień wymaga posiadania aktywnego adresu e-mail oraz numeru telefonu.
  4. Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich, chyba że wskazano inaczej.

4. Zamówienia i płatności

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu przez 24 godziny na dobę. W tym celu należy wybrany produkt dodać do koszyka, uzupełnić dane Klienta, wybrać sposób dostawy oraz opłacić zamówienie.
  2. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia wysyłane jest na adres e-mail Klienta,
  3. Dostępne metody płatności:
    • BLIK,
    • zapłać później,
    • przelew bankowy,
    • karta płatnicza:
      • Visa
      • Visa Electron
      • Mastercard
      • Mastercard Electronic
      • Maestro.
  4. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
  5. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

5. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm zewnętrznych (InPost, Orlen Paczka, DPD) poprzez system paczkomatów lub kuriera.
  2. Koszty dostawy wskazane są podczas składania zamówienia. Dla zakupów od 300 złotych przesyłka jest bezpłatna.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 2–5 dni roboczych, chyba że podano inaczej.

6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie do 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie pisemne lub mailowe (kontakt@martynowski.com.pl) i odesłać produkt w stanie niezmienionym na poniższy adres wraz z dowodem zakupu.
    Pracownia Biżuterii Artystycznej Maciej Martynowski
    ul. mjr. M. Słabego 21F/6, 80-298 Gdańsk
  3. Zwracany produkt musi posiadać nieuszkodzoną metkę producenta.
  4. Zwracany produkt nie może posiadać śladów użytkowania oraz innych wad.
  5. Koszty dostarczenia zwracanego towaru ponosi Konsument.
  6. Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy określa Polityka zwrotów i reklamacji dostępna na stronie sklepu.

7. Reklamacje i gwarancje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady towaru zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
  2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@martynowski.com.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  4. Szczegółowe zasady reklamacji oraz gwarancji określa Polityka zwrotów i reklamacji dostępna na stronie sklepu.

8. Dane osobowe i bezpieczeństwo

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia zgodnie z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.

9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie sklepu.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów.